Preguntas Frecuentes

¿Puedo elegir una pieza del catálogo y hacerla en otro material que no sea el exhibido?

Podemos hacerte cualquier pieza del catálogo en los siguientes materiales: oro amarillo, oro blanco, oro rosa, plata rodinada, plata o plata bañana en oro amarillo o rosa. Vos solo tenes que elegir que pieza te gusta y nosotros te lo hacemos a medida.

¿Puedo hacer un diseño propio?

Te diseñamos la joya que quieras, solo nos tenes que decir como la queres, nosotros te la dibujamos y lo cotizamos en el material que te guste.

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Podés pagar tu compra a través de Mercado Pago o transferencia bancaria. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío se calculará ingresando el código postal de tu localidad, al momento de la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Los envíos se realizan por Correo Argentino.

Pero si vivís en CABA, además de la opción de Correo Argentino, también te ofrecemos la alternativa Envío Express por mensajería privada, dentro de las 48 hs, posteriores a la compra.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado.

Si el envío es a través de Correo Argentino, en general la demora es de 3 a 7 días hábiles.

Si elegiste la opción Envío Express (disponible solo en CABA), el mismo llegará dentro de las 48 hs. En este caso las entregas se realizarán de lunes a viernes.

En todos los casos, los envíos se despachan una vez finalizada y aprobada la compra.

¿A dónde enviamos nuestros productos?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Envianos un mail a [email protected], durante las 48 hs después de la recepción del producto y te enviaremos uno nuevo.

Pasado este tiempo los productos no tendrán devolución.